Políticas de Envío

Nuestra meta es que recibas tus productos de manera rápida y segura. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros envíos.

• Cobertura: Realizamos envíos a todo el territorio nacional. Si tu dirección se encuentra en una zona de difícil acceso, te contactaremos para coordinar la entrega o informarte si existe algún costo adicional.

• Costos de Envío: El costo del envío se calcula automáticamente en el carrito de compras, basándose en el peso, el volumen y la dirección de entrega de tu pedido.

• Tiempos de Entrega: Los tiempos de entrega estimados son de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Ten en cuenta que estos tiempos pueden variar dependiendo de la ubicación y condiciones externas como festivos, clima o situaciones de fuerza mayor.

• Seguimiento de tu Pedido: Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de guía y el enlace para rastrear tu paquete directamente con la empresa de transporte.

• Recepción del Pedido: Por favor, asegúrate de que haya alguien disponible en la dirección de entrega para recibir el paquete. Si el paquete llega dañado, no lo recibas y contáctanos de inmediato para gestionar el reclamo.